Возвращаясь из Москвы в Свердловскую область, паре пришлось столкнуться с непредвиденными трудностями из-за травмы мужа, которому было отказано в посадке на рейсе «Аэрофлота»
16 февраля жительница рассказала о том, как они попытались вернуться домой после лечения в столичном госпитале. Мужчина, участник СВО, получил серьезное ранение и проходил лечение с аппаратом Илизарова на ноге. Однако при попытке приобрести билеты по воинским перевозочным документам (ВПД) в аэропорту Шереметьево им не повезло.
Ни одна авиакомпания, кроме «Аэрофлота», не продавала билеты по ВПД. При этом кассир другой компании указал на ошибку в годе выдачи ВПД у мужа, отказав в продаже билетов. Предложив оплатить билеты самостоятельно, супруги столкнулись с новой проблемой: из-за травмы и аппарата Илизарова мужа его не посадят в самолет.
«Командир воздушного судна откажет вам в посадке», — прозвучало жесткое заявление представителя «Аэрофлота». После нескольких неудачных попыток приобрести билеты, супругам удалось найти решение и они смогли вернуться домой на рейсе авиакомпании «Победа».
Однако даже на борту самолета им пришлось столкнуться с трудностями из-за состояния мужчины. Он вынужден был лететь с вытянутой ногой, вызывая недовольство бортпроводников. Попытки пересажаться на более удобные места были заблокированы правилами авиакомпании.
Женщина обратилась с жалобой в Росавиацию, подчеркивая недопустимость такого отношения к людям с ограниченными возможностями здоровья, особенно к участникам СВО. На данный момент ей сообщили о принятии жалобы, но результаты пока неизвестны.
