Помощь в получении денежной компенсации оказал Роспотребнадзор
Сообщение об этом появилось в Telegram-канале ведомства.
По информации из источника, пассажир приобрел билеты на рейс из Москвы в Денпасар на апрель 2020 года. Однако, из-за эпидемии COVID-19, авиарейс был отменен. В соответствии с законодательством, пассажиры имеют право на компенсацию в случае отмены рейса без объяснения причин.
Пассажир обратился за помощью в Роспотребнадзор, который оказал ему поддержку и помог получить компенсацию в размере 81,7 тысяч рублей. Это стало возможным благодаря тому, что Роспотребнадзор имеет право защищать права потребителей и контролировать соблюдение законодательства о защите прав потребителей.
Таким образом, пассажир получил не только денежную компенсацию, но и защиту своих прав. Этот случай подчеркивает важность знания своих прав как потребителя, а также необходимость обращения за помощью в органы государственной власти в случае нарушения этих прав.