Спрос на круизы вырос в два раза: какие перспективы?

08.11.2024

В последние годы наблюдается значительное увеличение интереса к речным круизам, что подтверждают данные компании «Донинтурфлот». Мы обсудили эту тенденцию с менеджером по коммуникациям Светланой Боровой, которая поделилась ключевыми моментами и прогнозами на будущее

Светлана Боровая отметила: «Мы с радостью фиксируем двукратный рост запросов на круизный отдых и увеличение пассажиропотока на 70% в этом сезоне». Она пояснила, что «это достижение стало возможным благодаря расширению сроков навигации и общему развитию нашей отрасли». По словам эксперта, «всё больше людей выбирают речные путешествия вместо традиционных курортов на Черном море», что свидетельствует о смене предпочтений среди отдыхающих.

Светлана добавила, что «сезон 2024 года для нас завершился 3 ноября круизом на теплоходе «Сергей Дягилев» по маршруту Москва – Калязин – Москва». Она также отметила, что «продление навигации почти на две недели по сравнению с прошлым годом стало возможным благодаря аномально теплой погоде в октябре». В дальнейшем компания уже запланировала продление сроков круизов до ноября включительно в 2025 году, чтобы удовлетворить растущий интерес клиентов.

Эксперт подчеркнула, что «особенно радует увеличение числа отдыхающих в возрасте до 30 лет». Она объяснила, что «этот тренд свидетельствует о том, что молодое поколение стремится разнообразить свой отдых и открыто к новым формам путешествий». Светлана заметила, что «люди всё чаще предпочитают речные маршруты, уходя от привычных шумных пляжей». По её словам, «наиболее популярными остаются недельные круизы», однако в этом сезоне был зафиксирован «20%-ный рост спроса на короткие туры продолжительностью 3 дня 2 ночи». Эти краткосрочные путешествия, по её мнению, «идеально подходят для тех, кто хочет ‘протестировать’ круизный отдых и погрузиться в его атмосферу без необходимости заблаговременной организации отпуска». Светлана отметила: «Приятно видеть, что 15% туристов, попробовавших трехдневный круиз, уже забронировали более длительное путешествие на следующий сезон». Она также указала на рост повторных обращений: «Количество клиентов, отправляющихся в круиз дважды за сезон, увеличилось в 1,5 раза». Это, по её мнению, «говорит о высоком уровне сервиса и профессионализме нашей команды», поскольку многие отдыхающие выбирают теплоходы, на которых уже путешествовали.

В завершение Светлана сообщила: «За сезон мы организовали около 450 маршрутов, включая классические направления между Москвой и Санкт-Петербургом и по Волге с заходами в Казань, Нижний Новгород и Самару». Она добавила, что «в следующем году мы планируем добавить новые маршруты по южному направлению», чтобы туристы могли познакомиться с богатой казачьей культурой Донского региона. Эксперт уверена: «Эта тенденция будет только нарастать», и рада предложить клиентам новые возможности для незабываемых речных путешествий.